يُعد مركز الإسناد والتصفية – إنفاذ مركزًا حكوميًا يهدف إلى تحقيق التعاون بين الجهات القضائية والحكومية فيما يسند إليه من مهمات تتعلق بتصفية التركات والشركات والصناديق والمساهمات وبيع الأصول وغير ذلك من الأموال التي تُسند إليه. من خلال إسنادها إلى الجهات المتخصصة فنيًّا والإشراف على أعمالها؛ للإسهام في تسريع عملية استيفاء الحقوق. 

ما هي البيانات الشخصية التي يتم جمعها؟
يقوم مركز الإسناد والتصفية «إنفاذ» بجمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية عن المستخدمين بطرق مباشرة أو غير مباشرة مستخدما أيًا من وسائل الاتصال مع المركز، ويتم معالجتها فقط بعد الموافقة الصريحة كما هو مطلوب بموجب الأنظمة المعمول بها, كما أنه من الممكن حفظ هذه البيانات لفترات زمنية محددة لأغراض مراقبة الجودة، كما أننا قد نقوم بذلك للغايات القانونية والرقابية.
إذا اخترت تحديدًا وبمعرفتك تقديم هذه البيانات للمركز, فإن المركز يقوم بجمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية التي تحقق الأغراض التي تم جمعها من أجلها ولا يستخدمها إلا لذلك، وتشمل البيانات الشخصية على سبيل المثال لا الحصر:

• البيانات المقدمة من قِبل المستخدمين: الاسم، رقم الهوية (الهوية الوطنية – الإقامة – جواز السفر)، العنوان، الدولة، المدينة، أرقام الاتصال، البريد الإلكتروني، السجلات الشخصية, وقد نشارك البيانات الضرورية مع جهات أو إدارات أخرى وذلك لرفع جودة الخدمات المقدمة، ولن نشارك بياناتك الشخصية مع الجهات غير الحكومية إلا إذا كانت من الجهات المختصة المصرح لها بالقيام بأداء خدمات حكومية محددة.
• بيانات الاتصالات: البيانات التي يتم تبادلها عبر التواصل مع المركز مثل طلبات الدعم من المستفيدين، والاستفسارات، والتعليقات، بالإضافة إلى الشكاوى.
• بيانات ملفات تعريف الارتباط وعناوين بروتوكولات الانترنت: مثل البيانات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط، أو التقنيات المشابهة التي تشمل عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بك (IP) وتفاصيل إصدار متصفح الويب الخاص بك.
• البيانات التي يتلقاها المركز من مصادر أخرى، يجوز للمركز أن يتلقى بيانات عنك في حال استخدامك لأي من المواقع الأخرى التي يتم تشغيلها من قِبل المركز، أو أي من الخدمات الأخرى التي يقدمها، كما يعمل المركز بشكل وثيق مع جهات أخرى ومنها على سبيل المثال لا الحصر الجهات الحكومية، وأي جهات أخرى قد تزود المركز بمعلومات خاصة بك.

المسوغ النظامي لمعالجة البيانات الشخصية وأغراض جمعها؟
نقوم بجمع واستخدام الحد الأدنى من البيانات الإلزامية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة ذات العلاقة.

أنواع المسوغات النظامية:

• الموافقة الصريحة.
• المعالجة لتحقيق مصلحة مشروعة لمالك البيانات أو للمصلحة العامة، ولا يُعتبر الاتصال به ممكنًا أو عمليًا.
• المعالجة امتثالًا لالتزام نظامي آخر أو لأسباب أمنية أو كجزء من اتفاقية قائمة يكون مالك البيانات طرفًا فيها.
• المعالجة ضرورية لأسباب أمنية أو للامتثال للمتطلبات النظامية.

أغراض الجمع:

• التعاون القضائي والحكومي في مهام التصفية والبيع للأصول المسندة إليه.
• إسناد مهام التصفية والبيع إلى الجهات المتخصصة فنيًا، مع الإشراف على أعمالها.
• الوصول إلى الخدمات الخاصة بمركز إنفاذ والاستفادة منها وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: موقع مركز إنفاذ.
• إنشاء الحسابات الإلكترونية للمستفيدين والحفاظ عليها.
• إدارة علاقات العملاء.
• تحسين تجربتك كمستخدم لمنصاتنا وضمان مراقبة جودة خدماتنا (بما في ذلك مركز الاتصال).
• التعامل مع الاستفسارات والشكاوى. 
• إرسال بريد إلكتروني إلى المستفيدين يحتوي -على سبيل المثال لا الحصر-: توعية, تسويق, تنويه, خدمة, رد, حسب الضوابط وتفضيلات المشتركين.
• مراقبة المنصات لتحديد التهديدات الأمنية وضمان أمن أنظمتنا ومنصاتنا وموظفينا والمستخدمين والزوار.

كيف نقوم بتخزين وحماية بياناتك الشخصية؟ وما هي فترة التخزين وكيفية الإتلاف؟
تُخزن البيانات الشخصية وتُتلف بأمان داخل المملكة العربية السعودية في خوادم مركز الإسناد والتصفية «إنفاذ», ومن خلال حلول آمنة في خدمات الحوسبة السحابية، وتكون هذه الخوادم محمية بأفضل التقنيات وفقًا للمتطلبات التي وضعتها الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والأنظمة واللوائح الأخرى المعمول بها, ويتم تخزين البيانات لمدة 120 شهرًا أو لأي فترة ضرورية لتلبية مسؤولياتنا التشغيلية بالإضافة إلى الحالات التالية:
                  o يتم الاحتفاظ بالبيانات إلى حين انتهاء الغرض من معالجتها، ويتم إتلافها دون تأخير ما لم يكن هناك نص نظامي أو مسوغ نظامي يحدد فترة احتفاظ معينة أو متطلبات تعاقدية, وفي هذه الحالة يُجرى إتلافها بعد انتهاء هذه المدة أو انتهاء الغرض من جمعها، أيهما أطول.
                  o إذا كانت البيانات الشخصية متصلة اتصالاً وثيقاً بقضية منظورة أمام جهة قضائية وكان الاحتفاظ بها مطلوباً لهذا الغرض، وفي هذه الحالة يُجرى إتلافها بعد استكمال الإجراءات القضائية الخاصة بالقضية.

• يجوز للمركز الاحتفاظ بتلك البيانات بعد انتهاء الغرض من جمعها إذا تمت إزالة كل ما يؤدي إلى معرفة صاحبها على وجه التحديد وفق الضوابط التي تحددها اللوائح.

ما هي حقوقك كصاحب البيانات الشخصية؟

• الحق في العلم: يحق لصاحب البيانات أن يتم إحاطته بالمسوغ النظامي لجمع بياناته الشخصية والغرض من جمعها.
• الحق في الاطلاع: يحق للمستفيد الاطلاع على عملية جمع البيانات الشخصية بما في ذلك أغراض المعالجة ومدتها والجهات التي سيتم مشاركتها تلك البيانات.
• الحق في الوصول للبيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات أن يصل إلى بياناته الشخصية المتوافرة لدى المركز وفق الضوابط والإجراءات التي يتم تحديدها.
• الحق في طلب الحصول على البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات أن يطلب نسخة من بياناته الشخصية المتوافرة لدى المركز أو إتمامها أو تحديثها. 
• الحق في تصحيح البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات أن يطلب تصحيح بياناته الشخصية التي يعتبرها غير دقيقة أو خاطئة أو غير مكتملة، وسيتم مراجعتها وتحديثها. 
• الحق في إتلاف البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات أن يطلب إتلاف بياناته الشخصية بحسب الأنظمة المعمول بها بالمملكة، ما لم يكن هناك نص نظامي يحدد فترة احتفاظ معينة أو متطلبات تعاقدية ودون إخلال بما ورد في أحكام النظام.
• الحق في العدول عن الموافقة على معالجة البيانات الشخصية: يمكن لصاحب البيانات العدول عن موافقته على معالجة بياناته الشخصية في أي وقت، ما لم يؤثر على عمليات المعالجة التي تتم بناءً على مسوغات نظامية أخرى.

ما عدا ما هو منصوص عليه نظامًا, لن تكون مطالبًا بدفع أي رسوم مقابل ممارسة هذه الحقوق.

هل يتم الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها؟
نحن ملتزمون بعدم بيع أو تبادل أو كشف البيانات الشخصية المُعَرِّفة, وفي حال تم مشاركة البيانات فإنه يتم مشاركتها فقط مع جهات خارج المركز وموثوقة تقدم الدعم لعملياتنا التشغيلية وفقًا لاتفاقيات صارمة تضمن الحفاظ على خصوصية بياناتك وحمايته بالإضافة إلى الحالات التالية:

• الإفصاح من أجل التقيد بأي التزام نظامي أو اتفاقيات أو من أجل حماية حقوق المركز وملكياته وسلامته وسلامة منسوبيه أو غيرهم.
• الإفصاح لأغراض البحث مع إحدى الجهات المرتبطة بخدمات وأعمال المركز، ومع ذلك فإن المركز سوف يشارك فقط المعلومات والبيانات الشخصية الخاصة بك لهذا الغرض بما يتوافق مع أحكام الأنظمة واللوائح المعمول بها، ويقتصر على المعلومات الشخصية المطلوبة لتحقيق الأغراض المذكورة عند وقت جمع تلك المعلومات والبيانات.
• الإفصاح استجابة لمذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو أي إجراء قانوني آخر أو من أجل تحقيق أو منع أو اتخاذ إجراءات تتعلق بالممارسات غير القانونية أو حالات الاحتيال المشبوهة أو المشاكل التقنية أو الأمنية.
• مشاركة البيانات إذا تم تجميعها من مصدر متاح للعموم أو بموافقة خطية من صاحب البيانات وفقاً للأحكام المعمول بها أو للضرورة القصوى للمصلحة العامة أو مصلحة صاحبها أو تم التخلص من كل البيانات الشخصية التي يمكن أن تستخدم للاستدلال على صاحبها.

كيف نحمي بيانات الأطفال الشخصية؟  
جميع منصاتنا مخصصة فقط للاستخدام من قبل الأفراد الذين يبلغون من العمر 18 عامًا على الأقل. ومع ذلك فأن المركز ملتزم بحفظ أي بيانات متعلقة بالأفراد ما دون الـ18 وفق أعلى المعايير وبما يتوافق مع السياسات المنظمة.

الأنظمة والسياسات ذات الصلة:
يلتزم المركز بتنظيمات حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ويخضع هذا الإشعار للأنظمة واللوائح والسياسات ذات العلاقة المعمول بها في المملكة.

أمن البيانات والمعلومات الشخصية:
 تم إعداد إشعار الخصوصية لمساعدة الزوار والمستخدمين على تفهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها منهم عند زيارة الموقع الإلكتروني للمركز وكيفية التعامل معها. تقوم إدارة الموقع الإلكتروني للمركز باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للمحافظة على البيانات الشخصية التي لديها بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما.
ومن أهم التدابير المعمول بها في المركز لحماية معلومات الزائر الشخصية:

• الإجراءات والتدابير المشددة لحماية أمن المعلومات والتقنية التي نستخدمها للوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير المصرح به إلى أنظمتنا.
• التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تفي أو تزيد عن المعايير القياسية.
• تأهيل وتدريب وتوعية موظفي المركز حول نظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة واللوائح والسياسات ذات العلاقة.

ما هو دورك لحماية بياناتك الشخصية:
 لكي نتمكن من مساعدتك في حماية بياناتك الشخصية فإننا نوصي بما يلي:

• الاتصال بنا بشكل فوري عندما تظن أن شخصًا ما استطاع الحصول على اسم المستخدم, كلمة السر الخاصة بك أو أي معلومات سرية أخرى.
• لا تقدم أي بيانات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت, إن موظفينا مؤهلون ومدربون على احترام سرية البيانات الشخصية ولذلك لن يتم طلب أي بيانات سرية خاصة بك على سبيل المثال لا الحصر: كلمة السر الخاصة بك.
• استخدم متصفح آمن, شبكة مؤمنة وتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.

إخلاء المسؤولية والتغييرات في إشعار الخصوصية:
هذه المنصة والخدمات المقدمة من مركز الإسناد والتصفية «إنفاذ», متاحة لاستخدامك الشخصي, باستخدامك للمنصة أو الوسائل الأخرى لمركز الإسناد والتصفية «إنفاذ» فإنك توافق على إشعار الخصوصية, وتوافق تمامًا على تخزين ومعالجة واستخدام تلك البيانات من قبل السلطات السعودية ونحن نحتفظ بالحق في كل الأوقات في كشف أي بيانات للجهات المختصة، عندما يكون ذلك ضروريا للالتزام بأي قانون, نظام أو طلب حكومي ويعد وصولك واستفادتك من هذه المنصة والخدمات المقدمة موافقة دون قيد أو شرط على بنود هذا الإشعار وتسري هذه الموافقة بدءًا من تاريخ أول استخدام لك.
يجب على الزوار والمستخدمين الاطلاع بشكل مستمر على إشعار الخصوصية لمعرفة أيّ تحديثات تتم عليه، يحق لمركز الإسناد والتصفية «إنفاذ» تعديل وتحديث هذا الإشعار وهو غير مسؤول تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو استثنائية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام هذه المنصة أو الوسائل الأخرى.
كما نود التنبيه إلى أن عدم إتمام إجراء جمع البيانات الشخصية قد يؤدي إلى آثار وأخطار محتملة تشمل عدم القدرة على تقديم الخدمات المطلوبة بالشكل المناسب أو الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
تم إجراء آخر تحديث على سياسة الخصوصية بتاريخ [….] ويمكنك الاطلاع على سجل التحديثات عن طريق [….].

الروابط الخاصة بمواقع أخرى:
قد يحتوي المنصات الخاصة بالمركز من وقت لآخر على روابط من وإلى مواقع أخرى قد لا تكون تابعة للمركز، إذا اتبعت أي من هذه الروابط للوصول إلى هذه المواقع يتوجب عليك الاطلاع على إشعارات الخصوصية بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها، ولا يعتبر المركز -بأي حال من الأحوال- مسؤول عن أساليب جمع وحماية البيانات من قبل تلك المواقع.

التشريعات ذات الصلة:
لمزيد من المعلومات عن الأنظمة والضوابط واللوائح المرتبطة التي تمت الإشارة إليها في هذا الإشعار. يمكنك التوجه إلى إحدى الروابط التالية:

• نظام حماية البيانات الشخصية.
• أنظمة ولوائح الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
• نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية.
• الضوابط الصادرة من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.

للتواصل مع إنفاذ:
يقدم المركز خدمات الإجابة عن الاستفسارات العامة والتواصل الإعلامي، إضافة إلى خدمة العناية بالمستفيدين عبر القنوات الرسمية المتمثلة في الرقم الموحد أو البريد الإلكتروني، أو قنوات التواصل الثانوية المتمثلة في قنوات التواصل الاجتماعي.
للاستفسارات العامة:
info@infath.gov.sa
المركز الإعلامي:
media@infath.gov.sa
مركز العناية بالمستفيدين:
care@infath.gov.sa
للتواصل مع مكتب البيانات:
يسعد فريق مكتب البيانات بتواصلك ونرحب بكافة الاستفسارات والأسئلة والشكاوى فيما يتعلق بإشعار الخصوصية، أو ممارسة الحقوق لصاحب البيانات الشخصية أو أي مخاوف متعلقة بنظام حماية البيانات الشخصية:
مكتب البيانات لمركز الإسناد والتصفية «إنفاذ»
البريد الإلكتروني: data@infath.gov.sa
العنوان: 
الهاتف:

​​​​​كيف تقدم شكوى أو اعتراض حول بياناتك؟
في حال وجود بعض المخاوف أو عدم التزامنا يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب البيانات للمركز إذا لم تكن راضيًا عن كيفية معالجتنا لشكواك أو لم نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية أو في حال عدم ردنا خلال (10) أيام عمل، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة (مكتب إدارة البيانات الوطنية):

• الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي: sdaia.gov.sa 
• منصة حوكمة البيانات الوطنية: dgp.sdaia.gov.sa